Domande frequenti

Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti ti interessano! Se sei pronto a diventare nostro cliente, compila il modulo che trovi nella sezione di registrazione clienti della Home page o in Negozio > Registrati.

Da lì, il nostro team di vendita contatterà il cliente per verificarne i dati e finalizzare il processo di registrazione.

Tutti i prodotti presenti nei cataloghi di Creative Converting sono disponibili per l'acquisto, ad eccezione di quelli non autorizzati. Questi prodotti non autorizzati non saranno disponibili per l'acquisto sul nostro sito web.

Conver Party ha effettuato una selezione molto importante dall'intero catalogo Creative Converting, e la spedizione sarà disponibile entro 24-48 ore, salvo in caso di esaurimento scorte.

È possibile ordinare qualsiasi altro articolo non disponibile in magazzino; vi indicheremo la data approssimativa di arrivo.

Ogni giorno aggiungeremo nuove gamme e nuovi articoli al nostro stock permanente.

Gli articoli disponibili in magazzino verranno consegnati al cliente entro 24-48 ore lavorative. Gli articoli non disponibili in magazzino saranno indicati nel carrello.

I pagamenti saranno sempre effettuati tramite bonifico bancario e riceverete le nostre coordinate bancarie via e-mail.

Dopo un certo periodo di tempo, e a condizione che la banca ci conceda credito, possiamo iniziare a lavorare effettuando i pagamenti entro 30 giorni dalla data della fattura, stabilendo un limite di credito per cliente.

No, non vendiamo a privati. Conver Party è un fornitore esclusivamente B2B, ovvero business-to-business.

Dopo aver completato la procedura di registrazione, puoi effettuare tutti i tuoi ordini online, inserendo gli articoli uno per uno dal sito web, oppure rapidamente, tramite il nostro modulo d'ordine rapido, in cui puoi includere solo i riferimenti.

Una delle nostre nuove funzionalità è la possibilità di scaricare un documento in formato Excel, in modo da poter aggiungere i tuoi articoli e importarli direttamente sul sito web.

L'importo minimo dell'ordine è di 300 euro, escluse le spese di spedizione e l'IVA per il suo calcolo.

Tutti gli acquisti superiori a 400 euro, escluse spese di trasporto e tasse, avranno la spedizione gratuita, solo nella Penisola.

Le spedizioni verso le Isole Baleari, le Isole Canarie, Ceuta e Melilla non saranno gratuite.

Per noi, tutti i clienti sono una priorità. Ecco perché abbiamo creato un sistema di sconti a livelli, che illustreremo di seguito:

• Ordini superiori a 500 euro: sconto del 5%.
• Ordini fino a 1.000 euro: sconto del 10%.
• Ordini fino a 2.000 euro: sconto del 15%.
• Ordini superiori a 2.000 euro: sconto del 20%.

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 15:00 e dalle 16:00 alle 19:00.